仏事や葬送のスペシャリストとして、頼られる存在になりたい！
PROFILE
営業部・PR担当
中谷 聡 （なかたに さと）
皇學館大学 文学部 神道学科 卒
2022年入社（新卒）
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入社を決めた理由
学校の授業で、人間だけが死者を弔う唯一の動物だと知りました。そこから、お墓は人類のDNAに刻まれてる文化なんだろうな…すごいな。と漠然と思っていました。そしていざ、就活のときにマイナビを見ていると、とても面白そうなお墓の会社に目を引かれました。それが、西鶴でした。サイトに掲載されていた写真は、お墓のイメージを覆すほどの美しさと明るさだったので、「この会社って、面白そう！」と思い、エントリーしました。
説明会でハピネスパーク牧野霊園に伺った際も、衝撃を受けたのを覚えています。写真で見るよりもさらに美しい霊園、故人様の趣味や意向に沿ってデザインされた様々な形のお墓の数々…、親しみやすく丁寧に説明してくださる社員の方、など実際に足を運ぶことで「ここで、一員として働きたい」という想いが強くなりました。
就職活動では何社も面接を受けましたが、西鶴の面接では丁寧におもてなしをして下さって、お客様への気配りはもちろんのこと、社員に対しても暖かい会社なのだろうなと感じたことも、西鶴への入社の決め手のひとつでした。
実際入社してからもその印象は変わることなく、みんな仲が良くとても賑やかで和気あいあいとした会社です。
お客様の声がうれしい
現在は、ハピネスパーク千年オリーブの森で勤務しています。仕事の内容は、お墓を探して霊園にご見学に来ていただいた方に霊園のご案内をし、お客様のお悩み・お困りごとをお伺いし、解決に向けたご提案をすることです。
はじめはお客様とお話をするのも精一杯でしたが、先輩方の支えやアドバイスもあり、一人前に成長することができました。何でも質問しやすい環境なので、分からないことがあればその都度質問して、疑問を解消するようにしています。
先日、担当させていただいているお客様が故人様の納骨を終えた時に、「担当が中谷さんで良かった、どんなことでも丁寧に教えて下さるし、信頼できた。本当にありがとう。」と言っていただけたことが、とても嬉しい経験でした。「ありがとう。良かったよ。」と喜びの声を聴かせていただくことがとても多い仕事なので、すごく励みになっています。
反対にお客様を残念な気持ちにさせないためにも、自分の行動ひとつひとつに真摯に取り組まなければならないと、身が引き締まる思いも感じる、責任のある仕事です。
経験も浅くまだまだ至らないところも多くありますが、これからも「中谷さんで良かった」と思ってもらえるようなお客様に寄り添った対応を心掛けていきます！
将来の理想のわたし
お墓づくりは一生に何度もあるようなことではありません。そんな数少ない、人生で経験するお墓づくりが、関わるすべてのお客様にとって良い思い出となってもらえるようなお手伝いをすることが理想です。
また、お墓や宗教についての知識をさらに深めていって、お客様からどんなことを聞かれたとしてもお答えすることが出来る、仏事や葬送のスペシャリストとして成長していきたいと思っています。そして、先輩や後輩の社員に、「〇〇のことなら中谷さんに聞いた方が良いよ！」と言われ、頼られる存在を目指しています！
先輩からの就職活動アドバイス!
就職は人生の大きな選択のひとつと考えている方も多いことでしょう。会社選びの基準として大切なことの中には、仕事の内容がいかに自分の希望に沿っているか、というのはもちろんですが、最終的には一緒に働く仲間もとても大事です。会社の経営理念や社長の話に共感でき、一緒に成長していきたいと思える社員の方がいる会社を探しましょう！
